FAQ

Les questions les plus fréquentes sur NOVORA.

Compte & connexion

Je ne reçois pas le code OTP.

Vérifiez vos spams et que l'adresse saisie est correcte. Le code expire après 15 minutes — redemandez-en un si besoin. Si le problème persiste, contactez [email protected].

Mon email n'est pas reconnu dans l'extension VS Code.

L'extension redirige automatiquement vers la page d'inscription du site avec votre adresse pré-remplie. Créez votre compte, puis reconnectez-vous dans l'extension.

Limites & plans

« Limite atteinte » — que faire ?

Une de vos fenêtres (session 5 h, hebdo ou mensuelle) est à 100 %. Attendez qu'elle se libère — l'heure de réinitialisation est indiquée sous chaque jauge — ou passez à un plan supérieur. Voir Limites & plans.

Pourquoi mes jauges montent-elles vite ?

Le modèle choisi compte beaucoup : Lux consomme bien plus qu'Edge. Les longues conversations coûtent aussi plus cher à chaque message — démarrez une nouvelle conversation quand vous changez de sujet.

Les chiffres diffèrent entre le web et VS Code.

Ils ne devraient jamais différer : toutes les surfaces lisent le même compteur. Vérifiez que vous êtes connecté avec le même comptedes deux côtés (l'email s'affiche dans Account & usage).

Novora Code

L'agent modifie des fichiers sans me demander.

C'est le mode « Edit automatically » (par défaut). Passez en « Ask before edits » via le pill en bas à droite du panneau pour valider chaque modification.

Comment annuler une modification de l'agent ?

Bouton ↶ dans la barre du haut, ou /rewind dans la palette. /redo rétablit.

Comment continuer une conversation dans le terminal ?

Palette ⚙ → « Open Novora in Terminal ». Le CLI s'ouvre connecté et reprend la conversation en cours. Voir CLI novora.

Facturation

Comment changer de plan ?

Paramètres → Facturation, ou la page Tarifs. Le changement est immédiat.

Comment supprimer mon compte ?

Paramètres → Compte → Supprimer le compte. Vos données sont supprimées conformément au RGPD.